Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mai 2026
La présente politique décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent et utilisent le site web lumaapartment.it (« le Site »), géré par le responsable du traitement mentionné à la section 1. Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation nationale applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Nicolò Guglietta, joignable à l'adresse e-mail infolumapartment@gmail.com pour toute demande relative au traitement des données personnelles.
2. Délégué à la protection des données
Le Délégué à la protection des données (DPO) est Nicolò Guglietta, joignable à l'adresse infolumapartment@gmail.com.
3. Données personnelles collectées
Données fournies volontairement via le formulaire de contact
Prénom, nom, civilité, adresse e-mail, dates de séjour souhaitées (arrivée et départ), nombre de voyageurs, appartement d'intérêt, message éventuel. La fourniture du prénom, du nom et de l'e-mail est nécessaire pour répondre à la demande ; les autres champs sont facultatifs.
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles assurant le fonctionnement du Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, date et heure de la visite, pages consultées, provenance (referral). Ces données sont utilisées aux seules fins d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site et d'en vérifier le bon fonctionnement, et sont supprimées périodiquement.
Cookies techniques
Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, dont le cookie de préférence linguistique (i18n_locale). Pour des informations détaillées sur les cookies, veuillez consulter la Politique de cookies accessible via le lien « Préférences cookies » dans le pied de page.
4. Finalités du traitement et base juridique
Gérer la demande de réservation et les communications relatives au séjour potentiel
Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6, par. 1, let. b du RGPD)
Répondre aux demandes d'informations, de précisions ou d'assistance
Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6, par. 1, let. b du RGPD)
Respect des obligations légales (par ex. obligations fiscales, comptables, de conservation)
Obligation légale (art. 6, par. 1, let. c du RGPD)
Fonctionnement du Site et amélioration de l'expérience de navigation (cookies techniques)
Intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, par. 1, let. f du RGPD)
5. Communication et transfert de données à des tiers
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni divulguées, ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Web3Forms (Elfin Works Ltd)
Service de transmission d'e-mails utilisé pour le formulaire de contact. Les données saisies dans le formulaire (prénom, nom, e-mail, détails de la demande) sont transmises aux serveurs de Web3Forms pour l'envoi par e-mail au responsable du traitement. Web3Forms est un service basé aux États-Unis. URL : web3forms.com
Cloudflare Inc.
Le Site est hébergé sur l'infrastructure Cloudflare, dont le siège est à San Francisco, CA, États-Unis. Cloudflare traite les données de navigation (adresses IP, requêtes HTTP) pour la fourniture du service d'hébergement et de protection. URL : cloudflare.com
Google LLC (Google Maps)
Le Site intègre des cartes interactives via Google Maps sur la page « Où nous trouver ». Lors du chargement d'une carte, Google peut collecter des données de navigation et déposer des cookies. Pour la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy
Obligations légales
Les données peuvent être communiquées aux autorités publiques ou aux forces de l'ordre en exécution d'obligations légales.
Web3Forms et Cloudflare opérant en dehors de l'Espace Économique Européen, le transfert des données vers ces entités est effectué dans le respect du RGPD au moyen de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles fournies via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de la réception de la demande, sauf obligations légales imposant une conservation plus longue. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées. Les données de navigation collectées dans les journaux du serveur sont conservées pendant 14 jours au maximum, à l'exception de celles nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du Site.
7. Droits de la personne concernée
Conformément aux art. 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles (droit d'accès, art. 15)
- Obtenir la rectification ou la complétion de données inexactes ou incomplètes (droit de rectification, art. 16)
- Obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les cas prévus par la loi (droit à l'effacement, art. 17)
- Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances (droit à la limitation, art. 18)
- Vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (droit d'opposition, art. 21)
- Demander la portabilité des données fournies dans un format structuré et lisible par machine (droit à la portabilité, art. 20)
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement ou le Délégué à la protection des données en écrivant à infolumapartment@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (Garante per la Protezione dei Dati Personali, garanteprivacy.it).
8. Cookies
Le Site utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Il n'y a pas de cookies de profilage, de cookies analytiques de tiers ni de cookies de marketing. Pour des informations détaillées et pour gérer les préférences en matière de cookies, veuillez consulter la Politique de cookies accessible via le lien « Préférences cookies » dans le pied de page du Site.
9. Liens vers des sites tiers
Le Site contient des liens vers des sites web tiers (dont Google Maps, Instagram, WhatsApp). Nicolò Guglietta n'est pas responsable des politiques de confidentialité des sites liés et recommande de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
10. Modifications de la présente politique
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, en en informant les utilisateurs via le Site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement, Nicolò Guglietta, ou le Délégué à la protection des données à l'adresse e-mail infolumapartment@gmail.com.