Política de Privacidad
Última actualización: 9 de mayo de 2026
Esta política describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web lumaapartment.it ("el Sitio"), gestionado por el responsable del tratamiento referido en la sección 1. El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación nacional aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Nicolò Guglietta, al que puede dirigirse en la dirección de correo electrónico infolumapartment@gmail.com para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales.
2. Delegado de protección de datos
El Delegado de protección de datos (DPO) es Nicolò Guglietta, accesible en la dirección infolumapartment@gmail.com.
3. Datos personales recopilados
Datos facilitados voluntariamente a través del formulario de contacto
Nombre, apellido, tratamiento, dirección de correo electrónico, fechas de estancia preferidas (check-in y check-out), número de huéspedes, apartamento de interés, mensaje opcional. El nombre, apellido y correo electrónico son obligatorios para responder a la solicitud; los demás campos son opcionales.
Datos de navegación
Los sistemas informáticos y procedimientos de software utilizados para operar el Sitio adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, ciertos datos cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de la visita, páginas visitadas, fuente de referencia. Tales datos se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y verificar su correcto funcionamiento, y se eliminan periódicamente.
Cookies técnicas
El Sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, incluida la cookie de preferencia de idioma (i18n_locale). Para información detallada sobre las cookies, consulte la Política de Cookies accesible a través del enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página.
4. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Gestión de la solicitud de reserva y comunicaciones relativas a la posible estancia
Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (Art. 6(1)(b) RGPD)
Respuesta a solicitudes de información, aclaración o asistencia
Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (Art. 6(1)(b) RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales (p.ej., obligaciones fiscales, contables y de conservación de registros)
Obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD)
Funcionamiento del Sitio y mejora de la experiencia de navegación (cookies técnicas)
Interés legítimo del responsable (Art. 6(1)(f) RGPD)
5. Divulgación y transferencia de datos a terceros
Los datos personales recopilados no se venden, divulgan ni comparten con terceros, excepto en los siguientes casos:
Web3Forms (Elfin Works Ltd)
Un servicio de reenvío de correo electrónico utilizado para el formulario de contacto. Los datos introducidos en el formulario (nombre, apellido, correo electrónico, detalles de la solicitud) se transmiten a los servidores de Web3Forms para la entrega de correo electrónico al responsable. Web3Forms es un servicio con sede en los Estados Unidos. URL: web3forms.com
Cloudflare Inc.
El Sitio está alojado en la infraestructura de Cloudflare, con sede en San Francisco, CA, EE.UU. Cloudflare procesa datos de navegación (direcciones IP, solicitudes HTTP) para prestar servicios de alojamiento y protección. URL: cloudflare.com
Google LLC (Google Maps)
El Sitio incorpora mapas interactivos a través de Google Maps en la página «Ubicación». Cuando se carga un mapa, Google puede recopilar datos de navegación y establecer cookies. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
Obligaciones legales
Los datos pueden divulgarse a autoridades públicas o cuerpos y fuerzas de seguridad en cumplimiento de obligaciones legales.
Dado que Web3Forms y Cloudflare operan fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia de datos a estas entidades se lleva a cabo en cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.
6. Período de conservación de datos
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante un período máximo de 24 meses desde la recepción de la solicitud, salvo que las obligaciones legales requieran una conservación más prolongada. Transcurrido este período, los datos se eliminan o anonimizan. Los datos de navegación recopilados de los registros del servidor se conservan durante un máximo de 14 días, excepto los datos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Sitio.
7. Derechos del interesado
Con arreglo a los artículos 15–22 del RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales (derecho de acceso, Art. 15)
- Obtener la rectificación o compleción de datos inexactos o incompletos (derecho de rectificación, Art. 16)
- Obtener la supresión de datos personales en los casos previstos por la ley (derecho de supresión, Art. 17)
- Restringir el tratamiento de datos en determinadas circunstancias (derecho a la limitación del tratamiento, Art. 18)
- Oponerse al tratamiento por razones relacionadas con su situación particular (derecho de oposición, Art. 21)
- Solicitar la portabilidad de los datos facilitados en un formato estructurado y legible por máquina (derecho a la portabilidad de los datos, Art. 20)
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento o el Delegado de protección de datos escribiendo a infolumapartment@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali, garanteprivacy.it).
8. Cookies
El Sitio utiliza exclusivamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No hay cookies de perfilado, cookies analíticas de terceros ni cookies de marketing. Para información detallada y para gestionar las preferencias de cookies, consulte la Política de Cookies accesible a través del enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página.
9. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio contiene enlaces a sitios web de terceros (incluidos Google Maps, Instagram, WhatsApp). Nicolò Guglietta no se hace responsable de las políticas de privacidad de los sitios enlazados y recomienda consultar sus respectivos avisos de privacidad.
10. Cambios en esta política
El responsable se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, notificando a los usuarios a través del Sitio. Se recomienda a los usuarios consultar esta página periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier pregunta relativa al tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, Nicolò Guglietta, o el Delegado de protección de datos en infolumapartment@gmail.com.